Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законом о защите прав потребителей. Если в течение 7 дней после покупки Вы нашли изъян в изделии или просто разочаровались в нем, то можете оформить возврат товара. В данном случае должно быть соблюдено следующее:
- Целостность упаковки, ярлыка и самого изделия.
- Ярлыки должны быть фабричными, а не приклеенными после носки.
- Вещь не должна быть использована до момента возврата.
- Курьерские услуги в данном случае оплачиваются в размере 500р.
Заявки на возврат/обмен
Для того чтобы вернуть товар обратно, необходимо иметь на руках следующие документы:
- Претензия на возврат товара отправлена на почту info@grazioso-vip.ru
- Документ, подтверждающий покупку товара в данном магазине.
- Упаковка, в которой вы получили товар.