Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законом о защите прав потребителей. Если в течение 7 дней после покупки Вы нашли изъян в изделии или просто разочаровались в нем, то можете оформить возврат товара. В данном случае должно быть соблюдено следующее:

  • Целостность упаковки, ярлыка и самого изделия.
  • Ярлыки должны быть фабричными, а не приклеенными после носки.
  • Вещь не должна быть использована до момента возврата.
  • Курьерские услуги в данном случае оплачиваются в размере 500р.

Заявки на возврат/обмен

Для того чтобы вернуть товар обратно, необходимо иметь на руках следующие документы:

  • Претензия на возврат товара отправлена на почту info@grazioso-vip.ru
  • Документ, подтверждающий покупку товара в данном магазине.
  • Упаковка, в которой вы получили товар.